Coopération&Conflit
Accompagnements collectifs
J'accompagne des équipes professionnelles à construire ou à restaurer les conditions nécessaires à l'atteinte de leur(s) objectif(s) tels que :
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Analyse des Pratiques Professionnelles
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Régulation de conflits, pouvant inclure plusieurs niveaux hiérarchiques
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Renforcement de la cohésion d'équipe
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Espace de discussion sur le travail
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Elaboration d'outils communs (charte...)
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Et tout autre objectif nécessitant un haut niveau de coopération
Analyse des pratiques professionnelles
L'espace d'analyse des pratiques est un espace exigeant. Il requiert un engagement fort des professionnels qui sont amenés à se montrer dans leur vulnérabilité, à poser ce qu'ils ne comprennent pas, ce sur quoi ils butent, à observer leurs réactions et leurs tendances spontanées.
Je conçois l'espace d'analyse des pratiques professionnelles comme un lieu de coopération dans lequel l'enjeu est de croiser les regards pour penser ensemble.
Parfois, il peut être nécessaire de prendre en compte les incompréhensions voire les tensions qui viennent altérer la qualité des échanges.
L'exercice consiste à faire émerger ou à problématiser un questionnement individuel ou collectif pour envisager des changements, des réajustements, des renforcements et trouver plus de confort au quotidien.
La démarche proposée aide chacun et le groupe à trouver des moyens concrets pour:
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nuancer ses propres représentations de soi-même et des autres,
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faire émerger une dynamique de coopération avec les autres et en soi,
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renforcer son autonomie et reconnaître plus facilement les mécanismes à l'oeuvre dans certaines situations professionnelles,
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mieux concilier rôle professionnel et authenticité pour gagner en cohérence,
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développer une vision commune, discutée et partagée ainsi qu'une démarche réflexive collective
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créer ou renforcer l'entraide entre professionnels et diminuer le sentiment de solitude et d'impuissance ressenti parfois
Régulation de conflits
Il arrive que des équipes ne puissent plus coopérer suffisamment pour atteindre leurs objectifs de manière satisfaisante. C'est alors la qualité du travail mené comme la qualité de vie au travail qui sont menacées entraînant tensions, incompréhensions, frustrations, colère, découragement, impuissance...
Les obstacles sont souvent nombreux et complexes, ils peuvent être opérationnels ou relationnels. Dans tous les cas, un travail peut être mené pour rétablir les conditions nécessaires à la coopération et à des échanges sereins et francs pour mieux se comprendre et faire évoluer des représentations figées.
Il s'agit, par la réduction des craintes, des doutes, des soupçons, de créer des conditions de sécurité et de confiance suffisantes afin que :
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chacun puisse dire sa réalité telle qu'il la vit,
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les divergences, les désaccords puissent être vécus et traversés,
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les informations utiles à la compréhension des obstacles circulent,
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les responsabilités partagées soient identifiées
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des décisions concertées soient prises
Mes accompagnements sont conçus sur mesure en fonction des besoins repérés et des objectifs contractualisés avec vous. Ils peuvent ainsi durer de quelques heures à plusieurs journées et être récurrents ou non.
Je me déplace en France et dans les pays francophones.